Değişim Koşulları

 Değişim Süreci Kaç Gündür?

Siparişin teslimatından sonraki 5 iş günü içerisindedir.

Değişim Ücretli midir?

Değişim talebiyle Levonya.com'a  gönderdiğiniz ürünlerin tüm kargo masrafları firmamıza aittir.

Hangi Ürün/Ürünler  Değişim Kapsamına Girer?

Kargoda yada herhangi bir aşamada zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı durumda değişim kapsamına girmektedir

Ürün Değişim Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün değişim talebinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 iş günü içerisinde Siparişlerim sayfasındaki değişim formu üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün  değişimi yapılmaz. Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.